ترتبط شعبية الاتصال الهاتفي الافتراضي (وتسمى أيضًا الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت) براحة الاتصال وسهولة استخدام مثل هذه الخدمات. ليس من المستغرب أن يبدأوا في استبدال مشغلي الاتصالات التقليديين ، بتقديم تعريفات أقل وفرص أكبر. في الآونة الأخيرة ، كانت الأرقام الافتراضية مغرمة بشكل خاص برجال الأعمال. على غرار أرقام الهواتف العادية ، لا يرتبط إخوانهم الافتراضيون بأي عنوان معين ولا يتطلبون شراء معدات أو بطاقات SIM.
ميزات الرقم الظاهري
هناك نوعان رئيسيان من الأرقام الافتراضية: الخط الأرضي ، الذي يسمح للعميل أن يعتقد أنك في نفس المدينة ، والهاتف المحمول ، والذي يسمح لك أيضًا بتلقي الرسائل القصيرة. المخطط العام للعمل هو كما يلي:
- تحصل على رقم افتراضي من نوع معين وتقوم بإعداد إعادة توجيه المكالمات إلى أجهزة أخرى (على سبيل المثال ، إلى الهواتف الذكية للموظفين).
- يقوم العميل بالاتصال بالرقم ، ويتم إعادة توجيه المكالمة إلى الجهاز.
- إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير الرقم أو شراء الآخرين (على سبيل المثال ، لخلق وهم شبكة متفرعة مع مكاتب في مناطق مختلفة) ، دون الحاجة إلى شراء أي معدات جديدة.
قائم بذاته هو شراء رقم هاتف محمول قصير مكون من 3-5 أرقام. من ناحية ، من السهل تذكرها ، إنها واحدة لجميع المشغلين ويمكنك إعداد مكالمة مجانية للمشتري. ولكن من ناحية أخرى ، ارتبطت هذه الأرقام منذ فترة طويلة بالاشتراكات المدفوعة وتسبب القلق للعميل. على الرغم من أن لا أحد يزعج لشراء رقم افتراضي لمدة 3-5 أرقام مع الإصدار الكلاسيكي.
كيف يسمح لك الرقم الافتراضي بالحفظ
يتيح لك شراء رقم افتراضي توفير ثلاثة أشياء ، والتي غالبًا ما تصبح أكبر الرسوم البيانية لحساب الشركات ، وهي:
- على التثبيت. حتى المستخدم العادي يمكنه تثبيت وتكوين التطبيقات لاستخدام الأرقام الافتراضية. سيتعامل مدير شبكة عملك بالتأكيد مع هذا ؛
- على المعدات. لاستخدام هذا النوع من الاتصال ، تكون أجهزة الكمبيوتر (التي يجب أن يكون لديك بالفعل) وسماعات الرأس كافية. لا تحتاج إلى شراء أي أجهزة هاتف خاصة ، ولا سيما PBXs ؛
- على تكلفة الاتصالات. يسمح لك الحد الأدنى لتكلفة مزود تنظيم المكالمات بتعيين أسعار منخفضة.
سيوفر النهج المختص لتنظيم الاتصالات في الشركة بشكل كبير رسوم المعدات والاشتراك.